Dragi clienți ai Charms Oficial,

Vrem să vă informăm că, din cauza unei creșteri semnificative a cererii și a unei reduceri temporare de personal din cauza concediilor anuale, comenzile plasate până pe 1 iulie pot întâmpina întârzieri la livrare. Această situație excepțională se datorează angajamentului nostru de a menține calitatea produselor, în timp ce răspundem eficient unei cereri în creștere, într-un context în care resursele noastre umane sunt temporar reduse.

Vă rugăm să ne scuzați pentru aceste neplăceri și vă mulțumim pentru înțelegere și răbdare în această perioadă aglomerată. Echipa noastră, deși redusă, lucrează neobosit pentru ca comenzile dumneavoastră să fie procesate și expediate cât mai rapid posibil.

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri legate de comanda dvs., nu ezitați să contactați serviciul nostru pentru clienți. Suntem aici pentru a vă ajuta și a răspunde tuturor întrebărilor.

Apreciem foarte mult sprijinul și încrederea dumneavoastră în această perioadă dificilă și ne angajăm să vă oferim cele mai bune servicii posibile, în ciuda acestor provocări.

Cu stimă,

Echipa oficială Charms