Dragi clienți Charms Official,

Vrem să vă informăm că, din cauza unei creșteri semnificative a cererii și a unei lipse temporare de personal din cauza concediilor anuale, comenzile plasate până pe 1 iulie pot întâmpina întârzieri de livrare. Această situație excepțională este cauzată de angajamentul nostru de a menține calitatea produselor, în timp ce răspundem eficient cererii în creștere, într-un context în care resursele noastre umane sunt temporar reduse.

Vă rugăm să ne scuzați pentru aceste inconveniente și vă mulțumim pentru înțelegerea și răbdarea dvs. în aceste momente aglomerate. Echipa noastră, deși redusă, lucrează neobosit pentru a se asigura că comenzile dumneavoastră sunt procesate și expediate cât mai rapid posibil.

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri legate de comanda dvs., nu ezitați să contactați serviciul nostru de asistență pentru clienți. Suntem aici pentru a vă ajuta și a răspunde tuturor întrebărilor dumneavoastră.

Vă apreciem foarte mult sprijinul și încrederea în această perioadă dificilă și ne angajăm să vă oferim cele mai bune servicii posibile, în ciuda acestor provocări.

Cu sinceritate,

Echipa Charms Official